Zahlungsmethoden - Bonitätsprüfung

Die VSV Mitglieder bieten in den meisten Fällen den Kauf auf Rechnung und die Bezahlung per Kreditkarte an. Einige wenige Versender arbeiten in Ausnahmefällen noch mit Nachnahme. Alternative Zahlwege wie Paypal, LSV, Check etc. sind in Einzelfällen ebenfalls möglich.

Der Kauf auf Rechnung ist auch heute noch die gängigste Methode in der Schweiz, auch wenn die Kreditkartentransaktionen mittlerweile sicherer durchgeführt werden, als die Bareinzahlung am Postschalter.

Beim Kauf auf Rechnung prüfen die VSV-Mitglieder im Normalfall vor Versand der Ware die Adresse und die Bonität des Kunden und zwar aus folgenden Gründen:

  1. Vermeidung von Betrugsfällen (falsche Namen etc.)

  2. Vermeidung von Zahlungsausfällen (Überschuldung, KKG)

  3. Korrektur von Erfassungsfehlern im Bestellprozess Diese Prüfungen erfolgen über zum Teil öffentlich zugängliche Register (Telefonbuch, Betreibungsregister) oder aber Organisationen, welche sich diesen Fragestellungen speziell widmen (Post, IKO, Adressdatenbanken, Inkassounternehmen).

Einige Versandunternehmen unterstehen zudem dem im Jahr 2001 erlassenen Konsumkreditgesetz KKG und sind gesetzlich verpflichtet, in gewissen Situationen erweiterte Prüfungen der Bonität des Kunden vorzunehmen.

Hierzu wurde auch eine Informationsstelle für Konsumkredit (IKO) eingerichtet, welche dem KKG unterliegende Verträge laufend registriert. Die Versandunternehmen erfüllen also im Bereich Bonitätsprüfung eine gesetzliche Pflicht.  

KONTAKT

Verband des Schweizerischen
Versandhandels VSV

General Wille-Strasse 144
8706 Meilen

Telefon 058 310 07 17
Telefax 058 310 07 18

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15. Mai 2012
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Die Handelszeitung hat letzte Woche eine Spezial-Beilage zum Thema E-Commerce publiziert.

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.... Amazon baut laufend neue Logistikcenter oder warum man keine neue Einkaufscenter mehr bauen sollte

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